Curso 4 horas en streaming en el que aprenderemos cómo organizar y mejorar nuestra estrategia comercial
Objetivos
Una de las actividades más importantes en ventas es atraer clientes para que posteriormente compren nuestro producto o contraten nuestro servicio y ese es el objetivo de este curso, adquirir las competencias necesarias para vender de forma efectiva, entendiendo que para ello es importante conocer a nuestro público objetivo, sus perfiles, su forma de aceptar la información, comunicar de forma efectiva, detectar emociones y conectar sus necesidades con las soluciones que les ofrecemos a través del servicio que prestamos.
En este curso de 4 horas, vamos a trabajar conceptos, abriendo la mente hacia un nuevo paradigma, para dejar de vender y que sea el cliente el que nos compre, practicando a cada paso cada una de las herramientas que trabajaremos durante todo el curso, lo que ayudara a integrarlas en el día a día de la captación de clientes y como no en su fidelización. La idea es que se asimile la información recibida y se ponga en práctica.
Contenidos
Módulo 1: ¿Qué tengo que saber para tener más y más clientes?
- El origen
- Teoría de las inteligencias múltiples.
- Habilidades clave a desarrollar para la venta.
- Como se relacionan las habilidades clave con los distintos tipos de inteligencia.
- Realización de la prueba DISC.
- Explicación de los diferentes perfiles DISC.
- Establecimiento de perfiles de clientes.
- Tips que delatan a cada perfil.
- Distintos tipos de energía según perfiles.
- Como actuar ante cada perfil de cliente.
- Como compra cada perfil.
- Que hacer para que nos compre cada perfil.
Módulo 2: ¿Cómo conectar si o si con el cliente o prospecto?
- Uso de la PNL en ventas
- Que es la PNL y como utilizar esta herramienta en ventas.
- Sistemas representacionales, que son y cómo influyen en la compra.
- Cómo detectar el sistema representacional dominante de nuestro interlocutor.
- Cómo conectar adaptándose al sistema representacional dominante de nuestro interlocutor.
- Motivos de compra y como enlazaros con el perfil del cliente.
- Prácticas
- Puesta en común de los participantes
- Teatro de ventas aplicando lo aprendido
Módulo 3: ¿Cómo comunicarme de forma efectiva para vender?
- Comunicación efectiva
- Fases de la venta
- Uso del lenguaje en ventas
- La pregunta como herramienta de venta
- Escucha activa
- Lectura del lenguaje corporal no consciente
- Que le digo al cliente con mi cuerpo y que me dice él a mí
- El manejo de las emociones propias y del cliente
- Principales técnicas de ventas
- Prácticas
- Puesta en común de todo lo aprendido
- Teatro de ventas aplicando lo aprendido
Este curso lleva aparejada una sesión en streaming de refresco que incluye técnicas de automotivación para empezar el último cuatrimestre a tope…
PROGRAMA
Duración, horario y precio
- Fechas del curso: 24 y 25 de septiembre.
- Horario: de 9:00 a 11:00 h.
- Curso completo compuesto por 4 horas de formación en streaming.
- Precio: 95 €.
- Lugar: Galia Puerto. Calle Esclusa, 11, 41011 Sevilla.
Inscripciones
- Inscríbete en el curso y escoge "pago con tarjeta".
- Accederás a la pasarela de pago seguro a través de nuestro banco.
- Una vez hayas pagado, recibirás en el correo electrónico una confirmación de la realización del pago.
- Si escoges "pago mediante transferencia" recibirás un correo con los datos bancarios para que puedas realizar el pago.
- Más información en info@insff.es